Politique d’échange et de retour

Tous nos clients ont le droit d’échanger ou de retourner un produit sous réserve des conditions suivantes :

Le produit doit être dans son état d’origine et dans son emballage non ouvert.
Le retour est accepté dans un délai de 3 jours et l’échange dans un délai de 7 jours à compter de la date d’achat.
Le client doit nous contacter via la page Contactez-nous ou par téléphone pour soumettre sa demande.
Il est nécessaire de fournir une photo du produit, la ville, l’adresse et le numéro de commande.

Un remboursement complet est accordé si le produit reçu est totalement différent de la description affichée sur le site.