Foire aux questions (FAQ)

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Généralement sous 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de la commande, pour les villes couvertes par la livraison.

Y a-t-il une livraison à l'international ?

Actuellement, nous ne proposons pas de livraison internationale. Vous pouvez toutefois nous contacter pour une demande personnalisée afin de vérifier la faisabilité et le coût.

Que faire en cas de défaut de fabrication ?

Veuillez consulter notre politique d’échange et de retour. En cas de défaut confirmé, l’échange est possible selon les conditions, mais les frais de livraison aller et retour sont à la charge du client.

Je souhaite commander en grande quantité, existe-t-il des réductions ?

Oui, des réductions de 10% à 20% sont disponibles sur certains produits selon la quantité. Contactez-nous via la page Contactez-nous pour obtenir une offre personnalisée.